Technician Mobile

Apl Mudah Alih Juruteknik menyediakan maklumat masa nyata kepada kakitangan penyelenggaraan anda dan cara mudah untuk mereka:
• melihat tugas berjadual mereka, lokasi tugas dan butiran tugas
• dimaklumkan dan melaksanakan tugas ad hoc
• merekod data tugas dengan bukti sokongan
• mengemukakan laporan kejadian

Fungsi Teras
Aplikasi Juruteknik dikuasakan oleh Risiko Perisian. Dengan ciri Penyelenggaraan Amnya, fungsi teras Juruteknik membolehkan pengguna untuk:
• melihat senarai tugasan yang diberikan kepada mereka
• membuka tugas untuk melihat butiran tugas
• melihat peta yang menunjukkan lokasi mereka, lokasi tugas dan maklumat berasaskan lokasi lain
• memulakan dan menyelesaikan tugasan
• merekod data dan bukti
• menyerahkan laporan insiden mudah dalam masa nyata menggunakan teks, audio dan imej
• melihat mesej yang dihantar oleh sistem
• melihat maklumat profil mereka
• melihat aset yang diberikan kepada mereka
• sebagai Ketua Pasukan, buat dan berikan tugas ad hoc

Fungsi Pilihan
Aplikasi Juruteknik membuka pintu kepada Platform Risiko Perisian dan pelbagai ciri pilihannya yang boleh dilanggan untuk meningkatkan fungsi.
Langgan ciri pilihan untuk:
• menghantar dan menerima mesej dengan pengguna lain dalam sistem
• mengesan masa dan kehadiran
• pilih bahasa pilihan
• mengemukakan laporan kejadian yang komprehensif
• meminta bantuan kecemasan
Juruteknik berfungsi semasa di luar talian. Data dimuat naik secara automatik apabila sambungan internet diwujudkan semula. Ia diuji dan berfungsi dengan berkesan pada rangkaian jalur lebar rendah termasuk 2G dan 3G.

Juruteknik adalah sebahagian daripada suite produk Pengurus Risiko Penyelenggaraan dan ciri teras Pengurus Risiko Kemudahan yang diperkasakan oleh Platform Risiko Perisian. Ia boleh digunakan sebagai modul rangkaian produk Risiko Kemudahan untuk menyepadukan pembersihan ke dalam persekitaran berbilang perkhidmatan.