PlushCare: Online Doctor

このアプリについて:
PlushCare アプリを使用して、オンラインの医師または仮想セラピストとつながります。当社は、全米 50 州すべてで、最高品質の理事会認定のバーチャル プライマリ ケアおよびメンタルヘルスの専門家へのアクセスを提供しています。 100 人以上の医師と従業員からなる私たちのチームの使命は、すべての人がより長く、より健康で、より幸せな人生を送れるよう支援することです。

専門知識と実績
患者が可能な限り最高の治療を受けられるよう、米国の上位 50 の医療機関から医師を選出しています。すべての医師とセラピストは広範な面接プロセスを受け、米国の認定を受けています。

ホリスティックな患者中心のケア
私たちのアプリは、医療専門家、栄養士、看護師、コーチからなるスタッフと、健康のあらゆる側面に包括的に対処するプログラムで患者全体を治療することに重点を置いています。対面でのケアが必要な場合は、ネットワーク内のプロバイダーやケア施設を紹介します。

ヘルスケアサービス
私たちのケアチームがあなたとあなたのご家族のためにここにいます（ほとんどのサービスでは3歳以上）。当社は、健康訪問、緊急ケア、慢性ケア管理、および新型コロナウイルス検査や尿路感染症治療からがん検診、A1C チェック、オンライン療法、メンタルヘルス投薬までのメンタルヘルス サービスを提供しています。

以下のような日常的な問題については、認定医師による毎日の予約が可能です。
アレルギー
風邪、溶連菌感染症、副鼻腔感染症、インフルエンザの症状
COVID-19 治療
耳の感染症
ピンクの目
性感染症（STI）
消化器系の問題
尿路および膀胱感染症

慢性ケア管理には、次のような慢性的な健康問題の特定と管理が含まれます。
糖尿病
高血圧
心臓病
喘息
関節炎
骨粗鬆症
片頭痛
過敏性腸症候群 (IBS)
クローン病

当社のオンライン療法およびメンタルヘルスサポートプログラムには次のものが含まれます。
不安
うつ
トラウマ
悲しみ

医療減量プログラムも利用でき、次の情報が収集されます。
病歴が記録されます
体格指数 (BMI) が計算されます
血液検査が行われます

保険適用範囲
当社は、ほとんどの大手保険会社と提携し、お客様が最も必要なときに補償を提供します。ネットワーク内の保険に加入しているほとんどの患者の支払い額は 30 ドル以下です。

プライバシーとセキュリティ
お客様のプライバシーと情報を安全に保つことが当社の最優先事項です。患者の機密健康情報を保護するために、私たちは次のことを実施します。
HIPAA コンプライアンス: 患者情報を保護するための技術的、管理的、および物理的な安全対策の実装が含まれます。
安全なデータ送信: 安全な通信プラットフォームと暗号化された方法を使用して、機密の患者データを送信します。

アクセス制御: システムにアクセスする患者と医療専門家の身元を確認するための堅牢な認証方法を確保するために、認証とアクセス制御を実装しました。
データの暗号化: 保存中か転送中かを問わず、すべての患者データは不正アクセスを防ぐために暗号化されます。
保護されたデータ ストレージ: 患者データは、アクセス制御と監査証跡が整備された、HIPAA 準拠のクラウド ストレージ サービスなどの安全で保護された環境に保存されます。
サードパーティ ベンダーのセキュリティ標準: サードパーティ ベンダーもプライバシーとセキュリティ標準を遵守しています。これには、患者データがどのように扱われ保護されるかを概説する契約への署名が含まれます。

ビデオ相談の許可: 患者が遠隔医療の予約をするときに、ビデオおよび音声による相談を容易にするために、カメラと音声の許可 (CAMERA および RECORD_AUDIO) を求めます。

ファイルのアップロード許可: 写真やファイルのアップロードを可能にし、患者が医療チームと文書を共有したり、重要な情報を保存したりできるようにするために、ファイル ストレージの許可 (READ_EXTERNAL_STORAGE および WRITE_EXTERNAL_STORAGE) を要求します。

Bluetooth アクセス: 予定に外部マイクまたはヘッドフォンを使用できるようにするには、Bluetooth 許可 (BLUETOOTH/BLUETOOTH_ADMIN) を求めます。

COVID-19 データの使用: PlushCare は、取得した個人データを、アプリのユーザー向けの目的と併せて、COVID-19 関連の目的でのみ使用します。